5R中小企业战略运营模式——打造核心战略团队
发布日期:2015-08-07浏览:2754
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课程对象
1.成长型民营企业,企业目前以实现盈利,但业绩与团队起伏不定,有决心逐步向正规化、持续化迈进。
2.行业前景广阔,但因团队执行力差导致业绩长期徘徊不前、难以抓住市场机会的企业.
3.正在用总裁个人的勤奋苦苦支撑,员工却不理解
4.针对行业:销售型企业、产销一体型企业、服务类企业课程大纲
第一部分:课程理论基础
李学军老师经过五年对国外优秀企业战略管理经验(沃尔玛、GE帝国、IBM)研究并总结出优秀企业的先进管理以及运营、管控模式,并经过多次培训探索以及在企业中实战操作(两年创新整理,三年本土企业实践),成功研发出5R战略运营模式,把优秀的战云运营模式本土化改造后,5R更加贴近适合中国中小型民营企业的管理发展模式。5R做为本课程理论依据,是以《打造核心战略团队》更加适合那些已经在团队及业绩低谷中徘徊的中小企业,课程将从本质上去寻找,这些问题的根源,并提供先进的理论依据和实战咨询工具,《打造核心战略团队》将从咨询实战角度出发,以企业实际问题为重心辅助课程进行,全过程以为企业提供解决方案为目的。
第二部分:组建核心团队
核心团队的建立:没有核心团队,就没有文化传承。
一、团队如何建设?
团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、团队风采展示
建班子:团队才有推动力
三、指导思想:凭什么凝聚人心
1.我们用什么来凝聚人心?
一个企业用来凝聚人心的东西有三个:远景,核心价值观和战略目标。远景与核心价值观解决“灵魂需求”,战略目标解决“物质需求”。
咨询项目实战工具:核心团队打造工具
训练:远景描述
咨询项目实战工具:个人战略模版
训练:梦想训练(激发员工)
咨询项目实战训练:个人工作目标分解
(支持我们工作中不断战胜挫折,迎来成功的信念和心态!)
四、行动措施:组建核心团队的方法
1.标准法
优秀团队三大统一
训练:看电影学执行
2、定向法:(事前定向工具)
咨询项目实战工具:事前定向工具
解决问题:谁与你一起走得最远?与你一起走得最远的人不一定是目前与你最近的人?一定是目标与你一致的人,通过愿景描述,发现并组建属于自己的核心战略团队。
第三部分:执行文化--:核心团队业务的指导原则
一、从中国传统文化分析执行障碍
1.什么是公司?
2.公司是不是家?
案例分析:员工执行的故事(案例背后分析员工为什么不执行或是执行不到位没有效果)
二、结果导向文化-企业战略执行成功的保证
1.何为结果
三要素:能量化、有价值、能交换
2.结果执行逻辑分析
结果是馅饼、任务是陷阱
三、如何去做出结果
1.做结果的两大思维:底线思维、外包思维
外包思维:案例演示分析(诠释外包思维背后的故事)
底线思维:案例演示分析
2.做结果的四大方法:承诺复述法、重点法、分解法、递进法
咨询项目实战工具:工作递进模版
四、执行文化——结果思维训练
1.小训练
2.身边工作的训练
咨询项目实战工具:打造做执行文化的五大工具与方法
解决问题:注重投入,不注重产出。经常听到很多人在说他又花了多少时间,花了多少钱和精力去做某一件事情。但很少听到有人说做出来的是一个什么样的结果。作为管理者应该关注的是结果而不是投入。
注重苦劳,不注重功劳。中国有句俗话叫没有功劳也有苦劳。但实际上作为管理者应该关注的是一个人做的事情是不是有结果,而不是他花了多少力气。
彻底解决企业执行难、不执行,给员工一个行动的准则,给员工一套理论,给员工一套方法、一套工具,让团队充满动力,让员工自我驱动去成长,为企业植入传承百年的优秀文化。
第四部分:阳光执行心态:创造比较竞争优势
一、我们的问题(寻找根源)
1.案例解析:寻找根源
2.问题背后的问题:究竟什么是公司的阳光执行心态
咨询项目实战工具:丰田精神(反复5问)
3.阳光执行心态假象:
二、如何打造阳光执行心态
咨询项目实战工具——打造阳光执行心态的方法:
咨询项目实战工具:薪酬标准逻辑(结果决定价值)
第五部分:投资-客户:核心竞争力创造持续竞争优势
结果为谁而做?
1.什么是客户?
2.企业员工靠什么生存——为客户提供价值
模版工具:企业生存模版
二、什么是客户价值
什么是客户价值:站在客户的角度,为客户提供满意和超值的结果;是执行的方向!
模版工具:客户价值的层次
案例故事:如何让客户价值变成经济效益
案例分享:优秀企业成功之道
三、怎样做客户价值
1.客户价值的原则:
模拟训练:经营之道(客户价值)寻找接触点 — 客户最关注的价值点
咨询项目实战训练:自己企业如何去为客户做客户价值,提供解决方案
四、做客户价值的方法:
做客户价值的实操方法(一)咨询项目实战工具
五、内部客户价值
案例分析:(根源——缺乏内部客户价值)
1.如何用客户价值提高内部执行力?
内部客户价值区分方法:流程法、等级法、成长法
2.做内部客户价值方法:
咨询实战训练案例分享:财务部的内部客户价值案例
3.对待上级和平级级提供客户价值方法:
4.对待下级提供客户价值的方法:
咨询项目实战工具:内部客户价值训练模版
咨询项目实战训练:内部客户价值训练
做客户价值的实操方法(二)咨询项目实战工具:
做客户价值的实操方法(三)咨询项目实战工具:
品牌机分法详细解析
咨询项目实战训练:
做客户价值的实操方法(四)咨询项目实战工具
解决问题:
为什么员工自认为在做结果,但实际上做的工作没有价值?
为什么客户总是流失,而我们却束手无策?
为什么企业内部互相推诿责任、互相扯皮、争论不休?
投资客户(外部、员工)共建伟大团队。