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彭代莲

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平衡计分卡在企业绩效管理体系中的应用

发布日期:2015-11-13浏览:2270

  • 课程背景


    关于组织的业绩评价问题,自 20 世纪初以来,产生了许多思路和方法,总的思路是由单一的指标向综合指标发展,由注重财务指标转向财务与非财务指标向结合。
    平衡计分卡是在 1990 年由美国复兴全球战略研究所的 CEO 戴维 . 诺顿 (David P. Norton) 与美国哈佛商学院的教授罗伯特 . 卡普兰 (Robert S. Kapian) 共同主持“企业未来绩效平衡方法”的研究项目开始。《平衡计分卡》的出现,极大的拓宽了评价体系的空间,具有划时代的意义,成为 20 世纪最有影响的 75 个商业理念之一。今天,世界 500 强企业约有 70% 正在实施平衡计分卡,世界最大的 300 家银行中约有 200 家正在使用平衡计分卡。


     

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    1、平衡计分卡的起源与概念
    2、平衡计分卡的系统构成
    3、企业绩效管理的发展
    4、平衡计分卡在绩效管理体系中的应用

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